Оценка факторов трудового процесса
|
Тема 4.10. Оценка факторов трудового процесса.
Основные понятия: тяжесть трудового процесса.
Оценка тяжести трудового процесса
Показатели, на основании которых производят общую оценку тяжести трудового процесса:
-
Физическая динамическая нагрузка (кг х м):
-
региональная — перемещение груза до 1 м;
-
общая нагрузка: перемещение груза:
-
от 1 до 5 м;
-
более 5 м.
Масса поднимаемого и перемещаемого вручную груза (кг):
-
при чередовании с другой работой;
-
постоянно в течение смены;
-
суммарная масса за каждый час смены;
-
с рабочей поверхности;
-
с пола.
Стереотипные рабочие движения (кол-во):
-
локальная нагрузка;
-
региональная нагрузка.
Статическая нагрузка (кгс х с):
-
одной рукой;
-
двумя руками;
-
с участием корпуса и ног.
Рабочая поза.
Наклоны корпуса (количество за смену).
Перемещение в пространстве (км):
-
по горизонтали;
-
по вертикали.
Вначале, во время оценки тяжести трудового процесса, устанавливают класс по каждому измеренному показателю, а окончательная оценка тяжести труда устанавливается по наиболее чувствительному показателю, который получает наиболее высокую степень тяжести.
При 2-х и более показателей класса 3.1. и 3.2. условия труда по тяжести трудового процесса оцениваются на 1 степень выше.
Общая оценка класса условий труда по показателю «тяжесть трудового процесса» — это один из 5-ти классов по гигиенической классификации:
-
оптимальный (легкая физическая нагрузка) — 1 класс;
-
допустимый (средняя физическая нагрузка) — 2 класс;
-
вредный (тяжелый труд) 1 степени — 3.1. класс;
-
вредный (тяжелый труд) 2 степени — 3.2. класс;
-
вредный (тяжелый труд) 3 степени — 3.3. класс.
На основании критерия «тяжесть трудового процесса» наивысшая степень тяжести — класс 3.3. (вредный (тяжелый труд) 3 степени).
Оценка напряженности трудового процесса
Напряженность трудового процесса оценивается по 22 показателям, которые разделены на следующие группы:
-
интеллектуальные нагрузки (4 показателя);
-
сенсорные нагрузки (8 показателей);
-
эмоциональные нагрузки (3 показателя);
-
монотонность нагрузок (4 показателя);
-
режим работы (3 показателя).
Рассмотрим более детально все оценочные критерии.
Оценка напряженности труда профессиональной группы персонала основана на анализе трудовой деятельности и ее структуры, изучающихся при помощи хронометражных наблюдений в динамике рабочего дня, в течение не менее одной недели.
Отметим, что опыт аттестации рабочих мест показывает, что в 100 % случаев — это условие, которое никогда не соблюдается, и оценка напряженности производится инженерами фактически одномоментно, на основании интервьюирования, кратковременного наблюдения и собственного опыта.
Содержание определенного вида работ указывает на уровень сложности при исполнении задания: от простых (примитивных) задач — (класс 1 — оптимальный) до творческих (класс 3.2. — вредный напряженный труд).
Эта система классификации противоречит ст. 37 Конституции РФ, в которой сказано, что «каждый человек имеет право на выбор профессии и рода деятельности».
Творческий или управленческий характер работы — это не побочный вредный продукт трудовой деятельности, а сущностное содержание профессии, результат свободного выбора.
Этот вопрос может быть рассмотрен с позиции профессиональной этики и ущемления прав работника, так как ярлык «вредности» присваивается фактически самой профессии, которую выбрал работник и вправе испытывать сопряженные со своим выбором чувства.
В этом случае речь идет об индивидуальной реактивности организма на тот или иной уровень интеллектуальной деятельности, при этом вне зависимости от его сложности.
Все последующие показатели, которые относятся к интеллектуальным нагрузкам, в той или иной мере дублируют «Содержание работы», что ставит под вопрос корректность измерения различными шкалами полностью или отчасти взаимозаменяемых параметров. Во всей метрической системе интеллектуальных нагрузок заложен принцип ступенчатого уменьшения уровня примитивности, которому соответствует ступенчатое увеличение уровня вредности.
Параметры эмоциональных нагрузок:
-
степень ответственности за результат собственной деятельности;
-
степень риска для собственной жизни;
-
ответственность за безопасность других лиц.
Практика аттестации рабочих мест показывает, что оценка всех 3 параметров происходит на основании соответствия профессии без каких-либо дополнительных измерений.
Проблема эмоциональных нагрузок не исчерпывается 3-мя показателями и требует профессиональных методик оценки, которые разрабатываются специалистами в области социальной психологии, психологии труда, психологии мотивации и эмоций и т.д.
Значимость ошибки указывает на то, в какой мере работник может оказать влияние на результат собственного труда при разных уровнях сложности осуществляемой деятельности.
По сущности, чем дороже цена ошибки, тем выше эмоциональное напряжение.
В отношении большей части людей, этот подход соответствует действительности, при этом внутренняя суть данного напряжения в каждом случае имеет влияние на здоровье.
Отнесение условий труда, при которых высока ответственность работника за «функциональное качество конечной продукции, работы, задания» к вредному классу 3.2.
При этом, при выборе профессии, сотрудник опирается на личностные предпочтения и логично осуществляет выбор профессии, которая сопряжена с той степенью ответственности, которая ему по силам.
Отметим, что восприятие личной ответственности является источником негативного эмоционального переживания, которое несет вред для здоровья, но и одним из источников профессионального удовлетворения, что наделяет ее позитивными для здоровья качествами. Как следствие, принцип построения оценочной системы должен заключаться в его колебаниях относительно того уровня, который изначально предполагает выбранная сотрудником профессия.
Степень риска для собственной жизни и степень ответственности за безопасность других лиц — это показатель, который является значимым для многих профессий, при этом не обязательно с реально высоким риском для собственной жизни и жизни других лиц.
Инстинктивный страх смерти и причинения вреда может сопровождать профессии с реально высоким риском таких событий и профессий, при которых данный риск навязывается подсознанию работников особенностями производственной обстановки и их личной восприимчивостью. Все данные профессии входят в список потенциально опасных с точки зрения возможности развития психогенных расстройств на почве хронической фрустрации.
Число элементов, которые необходимы для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций.
Основная концепция при разработке оценочной системы состояла в том, что — «чем меньше число выполняемых приемов, тем выше напряженность труда, обусловленная многократными повторяющимися нагрузками». Наиболее высокая напряженность по данному показателю характерна для сотрудников конвейерного труда.
Количество элементов уменьшается с 10 до 3, как следствие, увеличивается класс вредности. Как следствие, указанные числа должны обозначать количество простых операций внутри одного рабочего цикла.
Время активных действий и монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса в % от времени рабочей смены) — это показатели являются взаимообусловленными и оцениваются различными шкалами, которые впоследствии суммируются.
Чем больше время пассивного наблюдения за ходом технологического процесса, тем более монотонной является работа (операторский труд в режиме ожидания).
Этот показатель может быть дублирован показателем интеллектуальных нагрузок «Восприятие сигналов и их оценка» только в случае отсутствия корректирующих действий в ответ на наблюдение, что считалось наиболее благоприятной для здоровья формой профессионального времяпрепровождения (класс 3.1).
Режим работы — наиболее объективный и легко доступный для оценки показатель.
Таким образом, анализ существующих подходов к оценке напряженности трудового процесса показал, что в современных условиях существует необходимость в создании оценочной системы, которая будет более ориентирована на работника и его особенности восприятия.